Participación en el desarrollo de la Cátedra de Calidad "Sistemas de Gestión". La cual tiene por objetivo dar a conocer los beneficios de los sistemas de gestión de calidad en los sectores públicos y privados para fortalecer la vinculación universitaria con la sociedad y el sector productivo.
1º Sesión de la Cátedra “Sistemas de Gestión de Calidad en Salud”
Conferencia: “Horizontes de la Calidad de la Atención Medica”- A cargo del Dr. Enrique Ruelas Barajas, Presidente y Director del Instituto Internacional de Futuros de la Salud, Senior Fellow y miembro del Consejo de Dirección del Institute for Healthcare
Improvement (IHI), Profesor de Dirección de Sistemas de Salud. Universidad Panamericana, Profesor Honorífico de la Universidad de Guanajuato.
Conferencia: “Medición de la Calidad Hospitalaria". - A cargo de la Dra. Yessica Mireles Zavala, Secretaria Técnica de la Dirección General de ISAPEG
2º Sesión de la Cátedra “Gestión de Calidad en Sector Automotriz”
Conferencia: “Calidad, Cambio e Innovación en el Sector Automotriz”, A cargo del Dr. Andrés Carrión García, Director del Centro de Investigación en Gestión de la Calidad y del Cambio, Universidad Politécnica de Valencia, España.
3º Sesión de la Cátedra “Sistemas de Gestión de Calidad”
Conferencia: “Pensamiento estadístico y mejora de procesos”, A cargo del Dr. Humberto Gutierrez Pulido, Profesor-investigador del Departamento de Matemáticas del Centro Universitario de Ciencias Exactas e Ingenierías.
4º Sesión de la Cátedra “La Calidad en el Sector Turístico Calidad”
Conferencia: “Sistemas de Gestión de Calidad en el sector turístico", ¿Cómo aprovechar su potencial competitivo?, A cargo de Loriana Granillo Directora de Estándares e Innovación para América del grupo Hyatt All Inclusive y de Antony Corrales Gerente Regional de Estándares e Innovación del Grupo Hyatt All Inclusive.
Dra. Cecilia Ramos Estrada
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2023
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